ミサオネットワーク　ヤフオク店
オークションブースにご来店いただきまして誠にありがとうございます。
以下にご入札から落札、発送までの手順をご案内しております。
ご理解の上、ご入札をお願いいたします。ご面倒でもご入札前にご一読ください。

＜＜ご来社いただく場合に関して＞＞

ご来社にてお受渡しも可能ですが、
必ず事前に来店日時のご連絡をお願いします。
事前連絡なしでのご来社はご遠慮ください。
ご連絡無しで突然ご来社いただいても対応出来ない場合があります。
(別倉庫に保管している商品、担当不在など)

●土、日、祝日は定休のためお引き渡しはできません。

営業カレンダー



複数ご落札の場合、同梱発送を承ります。
ただし
「埼玉県羽生市(または加須市)の倉庫で保管の商品」と記載のある商品は
同梱発送できません。
※商品を保管・管理している場所が違う為です。


■領収書/請求書/納品書/見積書の発行

領収書、請求書、見積書、納品書の発行します。
商品に同梱して発送します。

■インボイス制度対応しております(適格請求書発行事業者です)



※発送の場合は送料を含めた合計金額にて発行します。
※宛名にご指定がありましたら事前にお知らせください。
※無記名・品代・金額違い・日付違いでの発行はお断りします。

■保証に関して

商品到着後、商品や付属品に間違いがないかのご確認、 動作確認をお願いいたします。



動作不良、仕様違い、不足品、破損品等ございましたらご連絡下さい。
責任を持って交換または、ご返金にて対応いたします。
(在庫がある場合は交換を優先いたします)
評価でいきなり【悪い】・【非常に悪い】をつけられましても 対応の余地がございませんのでご連絡をお願いいたします。

商品到着後は速やかに開梱と商品確認をお願いします。
到着から1週間以上経過してから開梱し動作確認で不具合があっても対応できません。
■輸送中の破損や故障であってもお時間が経ってからの申告では対応できません。
■未開封状態でお客様の長期間保管状況が不明ですので、発送前・輸送中・保管中の破損や故障なのか判断ができませんので対応できません。

到着後は放置せず速やかに確認してください。

●ジャンク、未チェック品、現状渡しなどの未保証品(商品ランク5～10)は除きます。
●バッテリー、プロジェクターや照明などのランプは消耗品の為、保証対象外です。
●保証期間内であっても，水没・落下などお客様が原因で起こった不具合は保証対象外です。
●中古商品は、新品購入時の付属品全てをお付けすることは出来ません。付属品欄に記載の無い物は付属しません
●ハードウェアやソフトウェア等のサポートは行っておりません。

●商品が物理的に破損している場合は(筐体割れ、凹み、ガラス割れなど)運送事故の可能性がございますので、 お手数ですが商品状態と段ボール箱などの状態のお写真をメールでお送りいただけますと幸いです。
この場合、運送会社と弊社でお手続きをしますので「破損しているから返送する」はお待ちください。


■ご落札後の流れ

購入開始手続きを開始してください。
落札商品ページの［購入手続きをする］または［購入手続きへ］ボタンを押して、お取引を開始してください。折り返し、受注メールをお送りいたします。

ご購入手続きの途中「※発送送料につきまして※」は必ずチェックを入れてください。
ご不明な点がございましたら、「取引メッセージ」等にてお問い合わせください。

取引ナビから購入手続きをする（Yahoo!オークションストアとの取引）
 ［購入手続きへ］ボタンから購入する（Yahoo!オークションストアとの取引）


商品受け取り後について
弊社はオークションストアのため[受け取り連絡をする]のボタンが表示されません。 そのため受取連絡は必要ございません。

Yahoo!オークションストアの商品を落札している(Yahoo!オークションヘルプ)

●弊社からメールが届かない場合まずは迷惑メールフォルダ等をご確認ください。
●迷惑メールフォルダ等に無い場合はエラーで送受信ができていない可能性があります。落札商品ページ内の「メッセージ」からご一報ください。

■キャンセルに関して

ご落札後にキャンセルをお申し出いただいてもお断りします。
商品説明文をお読みなりご理解いただいた上でご入札ください。


上記の場合、お取引きの意志がないものと判断し「落札者様都合のキャンセル」手続きをさせて頂きます。
ヤフオクのシステムにより自動的に悪い評価がつきます。

■お支払い金額について

弊社は法人のため10%の消費税をお預かりしています。

※銀行振込などの手数料はお客様でご負担ください。


消費税不足、送料不足(同梱のサイズ変更に伴う金額不足含む)が多発しています。発送遅延や連絡遅延の原因です。
※お支払い金額不足の場合は、不足分は銀行振込をお願いします。

複数個ご購入、同梱の際のお支払いについて

ご購入手続きの画面では、異なる送料が表示されますが、お取引開始前に送料の変更ができません。 お手数ですが、一旦表示された送料込みの金額で確定・ご決済をお願いいたします。 受注の段階で差額送料はご返金または減額処理をいたします。

コンビニ決済の場合は、金額を修正したお支払番号を再発行いたしますので、 ご確認後のお支払いをお願いいたします。
銀行振込の場合は、受注メールにて金額をご確認の上お振込みください。

■発送について

基本的に佐川急便での発送になります。
ご入金確認後、３営業日以内の発送です。
発送時の梱包サイズ記載しています。各送料は別途リンクしています。ご入札前にご確認ください。

※沖縄県・離島はヤマト運輸またはゆうパックなどで発送します。発送に通常よりもお時間をいただく場合がございます。代引きはご利用できません。
※着払い発送はお受けしていません。全て元払い発送です。
■時間指定(佐川急便)が可能です。
　午前中、12時-14時、14時-16時、16時-18時、18時-21時
※佐川急便の規定により法人宛の荷物は時間指定不可です。

重量物・大型商品、レターパック対応商品など
別途、発送方法を記載してます。
家財便、西濃運輸、重量物専門業者、ご来店限定などお引渡し 方法をご入札前に必ずご確認ください。

■まとめて購入手続き (同梱発送) について

複数ご落札の場合、同梱発送を承ります。

「埼玉県羽生市の倉庫で保管の商品」と記載のある商品は
同梱発送できません。


【商品ページの［購入手続きへ］ボタンから購入する場合】
購入手続きページで［この出品者の他の商品とまとめて購入する］にチェックを入れ、落札してください。

【オークション形式の商品を落札する場合】
マイ・オークションの「落札分」からまとめて取引したい商品のいずれか1つの［取引連絡］ボタンを押して取引ナビを表示してください。

※ここで選択した商品の取引ナビを取引で使用します。

まとめて購入手続きをする場合は［まとめて購入手続きする］を押してください。

他商品ご入札中の場合もお知らせいただければ、同梱発送します。
※同梱で梱包サイズが変わる場合があります。(送料が変更になります。詳細は前項目の■お支払い金額についてをご確認ください。)
※送料無料商品は同梱発送できません。

まとめて購入手続きの手順(Yahoo!オークションヘルプ)

■発送商品の受取りに関して

不在などで長期間、受取りされない荷物は保管期限が過ぎると弊社へ返却されます。
返却される荷物にも送料が発生しますので、再度発送する場合は返却にかかった送料+再発送の送料をご請求します。 ２回分の送料のご入金確認後に再度発送します。

■お引取りご来店について
商品お引取りのご来店は、
事前に来店日時のご連絡をお願いします。
ご連絡無しで突然ご来社いただいても対応出来ない場合があります。
(別倉庫に保管している商品もあるため)
●土、日、祝日は定休のためお引き渡しはできません。

出品中の商品を実際に見ていただきことも可能ですが、ご来店日時を事前にご連絡ください。
※倉庫を兼ねておりますので商品の陳列はされていません。

■会社情報
・称　　号：有限会社ミサオネットワーク
・所在地　：〒334-0062　埼玉県川口市(大字)榛松1971-3
・電話番号：048-288-8899
・メール　：misaonet@theia.ocn.ne.jp
・古物商許可証 埼玉県公安委員会 第431050017456号
・ホームページ：http://www.misao.co.jp